TÉRMINOS Y CONDICIONES
- Legado 365 TM -

LEGADO 365™ es un servicio de fotografía familiar operado por [Tu Nombre o Razón Social], con sede en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México. Al contratar nuestros servicios, realizar un pago o utilizar este sitio web, el cliente acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones.

LEGADO 365™ ofrece experiencias fotográficas familiares en locaciones exteriores, así como la entrega de imágenes digitales editadas y productos físicos como impresiones, álbumes y cajas personalizadas. Todas las experiencias se desarrollan bajo un concepto creativo y emocional orientado a la creación de un legado familiar.

Para reservar una sesión es necesario realizar un anticipo o apartado, cuyo monto será indicado al momento de la contratación. Dicho anticipo no es reembolsable, ya que garantiza la disponibilidad de fecha y la planificación del servicio. El saldo restante deberá liquidarse antes o el día de la sesión. LEGADO 365™ se reserva el derecho de no entregar ningún material en caso de existir adeudos pendientes.

Las reprogramaciones deberán solicitarse con al menos 48 horas de anticipación. En caso de condiciones climáticas adversas u otras circunstancias justificadas, la sesión podrá reagendarse sin costo adicional. La inasistencia sin previo aviso implica la pérdida del anticipo. Por razones operativas, se podrá permitir únicamente una reprogramación por sesión.

El cliente reconoce y acepta el estilo fotográfico de LEGADO 365™, por lo que las imágenes serán editadas conforme a dicho criterio artístico. No se entregarán archivos sin editar ni en formato RAW. El tiempo estimado de entrega será de entre [15 a 25] días hábiles, salvo circunstancias extraordinarias previamente comunicadas.

Las fotografías incluidas en cada paquete serán seleccionadas por el cliente o conforme al proceso indicado por LEGADO 365™, y cualquier imagen adicional podrá adquirirse con costo extra. En cuanto a productos físicos, estos pueden presentar ligeras variaciones de color respecto a lo visualizado en pantallas digitales. No se aceptan devoluciones en productos personalizados; sin embargo, en caso de defectos de fabricación, se gestionará la reposición correspondiente.

Todos los materiales generados son propiedad intelectual de LEGADO 365™, reservándose todos los derechos sobre las imágenes. El cliente recibe una licencia de uso personal, por lo que no está permitido alterar, modificar o utilizar las fotografías con fines comerciales sin autorización expresa.

El cliente autoriza el uso de las imágenes para fines promocionales, incluyendo redes sociales, página web y material publicitario, salvo que manifieste lo contrario por escrito antes de la sesión. Asimismo, LEGADO 365™ no será responsable por factores externos fuera de su control, tales como condiciones climáticas, restricciones en locaciones o situaciones imprevistas. Los menores de edad deberán estar siempre bajo la supervisión de sus padres o tutores, siendo estos responsables de su cuidado durante la sesión.

LEGADO 365™ no será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a desastres naturales, enfermedad, disposiciones gubernamentales o cualquier evento fuera de control razonable.

Finalmente, LEGADO 365™ se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario consultarlos periódicamente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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En LEGADO 365™, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de nuestro sitio web, formularios o medios de contacto.

Los datos que podemos recopilar incluyen nombre completo, número telefónico, correo electrónico, información familiar relevante para la sesión y, en su caso, datos de facturación. Esta información es utilizada exclusivamente para la gestión de citas, comunicación con el cliente, prestación del servicio, entrega de productos y mejora de la experiencia general.

LEGADO 365™ se compromete a proteger la información personal mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas, evitando su uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Las imágenes generadas durante las sesiones podrán ser utilizadas con fines promocionales, incluyendo su publicación en redes sociales, sitio web o material publicitario. El cliente podrá solicitar en cualquier momento que sus imágenes no sean utilizadas, mediante notificación escrita previa a la sesión.

En cumplimiento con la legislación mexicana, el titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, el cliente deberá enviar una solicitud al correo electrónico [tu correo].

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de navegación y optimizar nuestros servicios.

LEGADO 365™ no comparte información personal con terceros sin consentimiento del cliente, salvo en los casos requeridos por ley.

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo apartado.

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